La pompe du capteur est peut-être bouchée.

1. À partir de la position « allumé », couvrez complètement la fenêtre du capteur avec votre main et actionnez l'interrupteur d'alimentation pour l'éteindre, puis le rallumer, puis l'éteindre, puis le rallumer en moins de 2 secondes afin de déclencher un mode de distribution continue.
2. Arrêtez ce mode en retirant votre main de la fenêtre du capteur.
3. Si elle est toujours bouchée, remplissez le réservoir d'eau chaude et répétez les étapes ci-dessus.

La pompe doit être réinitialisée :

1. Éteignez l'appareil pendant 5 secondes, puis essayez de le rallumer.
   
2. Nettoyez la fenêtre du capteur. Il est recommandé d'utiliser de l'alcool à friction et un chiffon en microfibre.
   
3. À partir de la position allumée, couvrez complètement la fenêtre du capteur avec votre main et actionnez l'interrupteur d'alimentation en le mettant sur « off », puis sur « on », puis à nouveau sur « off » et enfin sur « on » en moins de 2 secondes pour déclencher un mode de distribution continue. Arrêtez ce mode en retirant votre main de la fenêtre du capteur.

Assurez-vous que le socle de recharge est connecté à la base de l'appareil. Une fois le socle de recharge connecté, un voyant blanc clignotant devrait s'allumer. Si l'appareil est complètement chargé, le voyant clignotant passera à un voyant blanc fixe. Si l'appareil doit encore être chargé, le voyant clignotant continuera à clignoter jusqu'à ce que l'appareil soit complètement chargé. Si aucun voyant blanc clignotant n'apparaît, vérifiez les points suivants :

1. La prise est fonctionnelle.
2. L'adaptateur secteur utilisé correspond à la puissance nominale du socle de recharge.
3. Assurez-vous que le socle est positionné avec le logo simplehuman vers le haut. S'il est placé vers le bas, le distributeur ne se rechargera pas.
4. Le socle de recharge peut recharger un autre appareil, tel qu'un smartphone.

La découpe de la ventilation pourrait être obstruée. Essuyez délicatement tout résidu de savon autour du joint blanc situé sous le couvercle.

Un voyant blanc fixe indique que l'appareil est complètement chargé et s'allume lorsque l'appareil est sous tension. Un voyant blanc clignotant indique que l'appareil est en cours de chargement. Un voyant rouge fixe indique que l'appareil est faiblement chargé.

3 à 4 heures ou jusqu'à ce qu'une lumière blanche fixe s'affiche.

Tirez légèrement sur l'embout en caoutchouc pour essuyer tout résidu séché.